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Éditeur du site
Nom de l'entreprise : JFA UNIjuntos Entreprise
Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008
Email : info@jfa-unijuntos-store.com
Hébergeur
Nom de l'hébergeur : Webador
Responsable de la publication
Nom du responsable : Juana-flor Arnaud
Protection des données personnelles
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : info@jfa-unijuntos-store.com
Cookies
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Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. TouJFAte reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments de ce site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de
JFA UNIjuntos Entreprise.
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Pour toute question, vous pouvez nous contacter par email à : info@jfa-unijuntos-store.com
Conditions Générales de Vente (CGV) de Mugs Planet JFA
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société JFA UNIjuntos Entreprise (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.jfa-unijuntos-store.com (ci-après "le Site").
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des mugs de diverses tailles, formes, et designs. Chaque produit est accompagné d'un code permettant au Client de connaître les caractéristiques essentielles du produit avant l'achat.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
4. Commande
La commande en ligne se déroule en trois étapes :
1. Affichage du détail de la commande et du prix total (HT et TTC).
2. Possibilité de corriger la commande.
3. Confirmation de la commande.
La validation de la commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le Vendeur conserve la propriété des produits jusqu'au paiement intégral du prix par le Client.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le Client doit contacter le service client du Vendeur pour convenir des modalités de retour et de remplacement ou de remboursement du produit.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive du Vendeur.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées par le Vendeur lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Elles peuvent être transmises aux partenaires du Vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
11. Force majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français.
12. Tribunal compétent
En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du Vendeur, sauf disposition légale contraire.
13. Acceptation des CGV
Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.
Date de mise à jour : 28 juillet 2024
Mug Planet JFA
Adresse : 60 Rue François 1er 75008 PARIS
Email : jfa@info-unijuntos-store.com
Politique de confidentialité de Mugs Planet JFA
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage des données personnelles de l'entreprise JFA UNIjuntos Entreprise , propriétaire de la boutique en ligne Mugs Planet JFA Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et à respecter les lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est JFA UNIjuntos Entreprise, dont le siège social est situé au 60 Rue François Ier, 75008 Paris. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par email à info@jfa-unijuntos-store.com.
3. Données Collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
-Informations de paiement : détails de carte bancaire, informations de facturation.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Historique des commandes: produits achetés, montant des achats, dates des transactions.
4. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement et suivi des commandes, livraison des produits.
- Service client : réponse aux demandes des clients, assistance et support.
- Marketing : envoi de newsletters et d'offres promotionnelles (avec consentement préalable).
- Amélioration du site : analyse des comportements de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur.
5. Base Juridique du Traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire pour l'exécution des commandes.
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing.
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention des fraudes.
6. Destinataires des Données
Les données personnelles collectées sont destinées à JFA UNIjuntos Entreprise et peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs de données.
- Autorités légales : en cas de demande légale ou pour se conformer à la législation en vigueur.
7. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact et de commande : 5 ans après la dernière transaction.
- Données de paiement : conservées le temps nécessaire à la transaction.
- Données de marketing : jusqu'à la demande de désinscription.
8. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que des données personnelles sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement : demander la suppression des données personnelles.
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à info@jfa-unijuntos-store.com.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, le cas échéant, notifiées par email.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@jfa-unijuntos-store.com.
Date de mise à jour : 28 juillet 2024
JFA UNIjuntos Entreprise
60 Rue François Ier, 75008 Paris
Email : info@jfa-unijuntos-store.com
Politique de Retour et de Remboursement de Mugs Planet JFA
1. Introduction
Cette politique de retour et de remboursement décrit les modalités et conditions de retour des produits achetés sur Mugs Planet JFA, propriété de JFA UNIjuntos Entreprise. Nous nous engageons à offrir une expérience client satisfaisante et transparente, en facilitant les retours et les remboursements.
2. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par email à info@jfa-unijuntos-store.com en indiquant votre numéro de commande et les produits concernés.
3. Conditions de Retour
- État des Produits : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine.
- Produits Non Retournables : Les produits personnalisés ou sur-mesure ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou de non-conformité.
- Délai de Retour : Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre décision de rétractation.
4. Procédure de Retour
1. Contactez-nous : Envoyez un email à info@jfa-unijuntos-store.com avec votre numéro de commande et les détails des produits que vous souhaitez retourner.
2. Instructions de Retour : Nous vous fournirons les instructions de retour, y compris l'adresse de retour.
3. Expédition : Emballez soigneusement les produits et expédiez-les à l'adresse fournie. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
5. Remboursement
- Délai de Remboursement : Une fois les produits retournés et inspectés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
- Montant Remboursé : Le montant remboursé inclura le prix des produits retournés ainsi que les frais de livraison initiaux, le cas échéant.
6. Échanges
Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez suivre la même procédure de retour. Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous enverrons le produit de remplacement. Les frais de livraison pour l'envoi du produit de remplacement sont à notre charge.
7. Produits Défectueux ou Non Conformes
En cas de réception d'un produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter immédiatement à info@jfa-unijuntos-store.com avec des photos du produit et une description du problème. Nous organiserons le retour et le remplacement ou le remboursement du produit sans frais pour vous.
8. Contact
Pour toute question ou demande concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez-nous contacter à info@jfa-unijuntos-store.com.
Date de mise à jour : 28 juillet 2024
JFA UNIjuntos Entreprise 60 Rue François 1er, 75008 Paris Email : info@jfa-unijuntos-store.com